保証について

　Amazon正規販売店Amazon.co.jpでご購入されたすべてのWansview/Galayou新品製品*①には、以下の限定的保証が つきます。保証期間は、商品注文日から起算され、製品を使用することにより、保証規定に同意したものとみなされます。

　商品到着後の30日間に、商品の欠陥や不良など弊社原因による場合、Amazon返品・交換サービスをご利用ください。詳しくはAmazonカスタマーサービスまでご相談ください。

　30日間後で商品の欠陥や不良など弊社原因による場合、弊社の公式アフターサービスメール「service.jp@wansview.com」までご連絡ください。

　なお、Wansview/Galayou製品の保証は最初の購入者に限定され、 別の所有者に譲渡することはできません。

　Amazon正規販売店以外のオンライン販売店様や出品者さまらから購入された場合、製品の品質が保証できないため、メーカー正規保証対象外となります。製品の不具合に関するお問い合わせは、購入元にご連絡ください。

　中古品*②につきまして、同じく製品の品質が保証できないため、メーカー正規保証対象外となり、弊社は対応できかねます。予めご了承ください。

保証対象となる製品および保証期間の詳細は、下表をご覧ください。

製品保証ポリシー

ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください

ご意見もお聞かせください

アフターサービス

　*① 販売元がAmazon.co.jpで、コンディションが【新品】のものに限定されます。

　*② 販売元Amazon.co.jpからご購入いただいた【中古品】とは、お客様都合により返品された製品のうちに、外観上の欠陥がないものを中古品として再販売される商品です。中古品の性能をAmazonはチェックしないため、品質を弊社が保証できず、メーカー正規保証にも対応できかねます。