【カメラ共通】アカウントを削除したい

弊社のカメラ専用アプリ「Wansview Cloud」のアカウントは、以下の手順で削除できます。

 

1)Wansview Cloud」アプリを立ち上げ、アカウントにログインして、「私」ページ進み、「アカウントセキュリティー」をタップする

  

 

2)「アカウントを削除」をタップする。

  

 

3)指示に従い、アカウントに紐づけられているカメラや購読中のクラウドプランはまだあるかどうか確認する。

  アカウントを削除するには、全ての連携カメラを削除して、クラウドプランをキャンセルする必要があります。

  

 

  ■カメラの削除

   削除したいカメラの設定ページへ進み、「デバイス管理」→「カメラを削除」の手順で削除できます。

   ※ご注意:削除と伴い、メモリーカードに保存された録画以外、全ての映像データなども消されます。事前バックアップするようよろしくお願いいたします。

   

 

   

  ■クラウドプランの解約

   詳しくはこちらへ:【カメラ共通】クラウドサービスをキャンセルしたい-Wansview (wansview-jp.com)

 

4)アカウントのパスワードを入力して、「次へ」をタップする。

  

 

5)「削除」をタップして、アカウントを削除する。

  削除後、アカウントを復元できかねます。ぜひご注意ください。

  

 

以上の説明にご質問・ご不明な点等ございましたら、いつでも弊社の公式アフターサービス(service.jp@wansview.com)までお問い合わせください。担当者がお手伝い致します。