【カメラ共通】会社でカメラを使いたい

お勤め先のネットワークセキュリティが高く設定されている場合、弊社カメラを使用するにはそのカメラのMACアドレスを事前に会社ネットワークのホワイトリストに登録しなければならないこともございます。

各職場のネットワークセキュリティ設定は異なりますので、お勤め先のIT担当者にネットワークカメラの使用は可能かどうか確認していただければ幸いです。

カメラのMACアドレスにつきまして、ユーザーたちのプライバシーを守られるようMACアドレスはカメラ本体または付属の説明書には明記致しません。

この場合、大変お手数をおかけしますが、先ずはカメラをMACアドレスの登録が必要ではないWIFIまたはスマホのホットスポットに接続されてから、弊社のカメラ専用アプリ「Wansview Cloud」アプリにお手持ちのカメラのMACアドレスを確認してください。

接続方法の詳細手順はこちらへ↓

【Q5/Q6/Q7】カメラの接続方法-Wansview (wansview-jp.com)

【G2】カメラWi-Fi接続方法-Wansview (wansview-jp.com)

【カメラ共通】スマホのテザリングにカメラ接続方法-Wansview (wansview-jp.com)

接続後、以下の手順でカメラのMACアドレスが確認できます。

１）「Wansview Cloud」アプリを立ち上げ

２）カメラの設定ページまで進み　　

３）設定ページの一番上にある「→」をタップし、「デバイス情報」ページまで進み　　

４）MACアドレスを確認

どうしてもお勤め先のネットワークにカメラが接続できない場合、パソコンの「モバイルホットスポット機能/インタネット共有機能」を利用して、カメラをパソコンのホットスポットに接続してみていただければ幸いです。

詳細な設定方法は、以下のURLをご参考になれば幸いです。

Windows PC をモバイル ホットスポットとして使用する - Microsoft サポート

Macのインターネット接続をほかのネットワークユーザと共有する - Apple サポート (日本)

※ご注意：パソコンの機種タイプにより、Ethernetを使わないとパソコンのインタネット接続を共有できないこともございます。実際の使用方法は、お使いのパソコンのメーカーまでお問い合わせいただけるようよろしくお願いいたします。

以上の説明に何かご質問・ご不明な点等ございましたら、いつでも弊社の公式アフターサービス（service.jp@wansview.com）までご連絡ください。担当者がお手伝いいたします。