【カメラ共通】Bluetoothによる接続方法

Bluetoothでカメラを2.4GHz WIFIに接続する前に、下記の事項を事前に確認するようよろしくお願いいたします。

Bluetoothによる接続手順の参照ビデオはこちらへ:Wansviewカメラ Bluetoothによる接続方法のご紹介 (youtube.com)

 

 

確認事項

 

1)ご利用のWIFIが2.4GHzであることを確認してください。

  弊社のカメラは2.4GHz WIFIのみに対応します。接続の時、5GHz WIFIに接続しないようご注意ください。

  ※2.4GHz/5GHzとはWIFIの周波数帯のことです。現在家庭用で普及しているWIFIルーターの通信規格は主に2.4GHz帯で、5GHzと2.4GHzの二つの周波数帯に同時対応のルーターもございます。

  ※WIFIルーターが二つの周波数帯(2.4GHzと5GHz)同時対応の場合、ルーターのバンドステアリング機能をオフにしてください。その後、2.4GHzと5GHzのSSID(WIFI名)をそれぞれに設定してください。

  

 

2)WIFIの暗号化キーを確認してください。

  ご利用の2.4GHz WIFIの暗号化キーを変更された場合、変更後のWIFI暗号化キーでカメラの接続をしてください。

  変更されていない場合、暗号化キーは初期値であり、ルーターのシールに記載された初期値(暗号化キーまたはKEY)でカメラの接続をしてください。

 

3)スマホの設定を確認してください。

  1.スマホが2.4GHz WIFIに接続していることを確認してください。

  2.Wansview Cloud」アプリに位置情報権限(またはGPS)を許可していることを確認してください。

    iPhoneの場合:iPhoneの「設定」ーー[プライバシー]ーー[位置情報サービス]ーーアプリ単位での設定は、[位置情報サービス]欄の下部から「Wansview Cloud」を選択し、位置情報の利用を[このAPPの使用中のみ許可]に設置してください。

    Androidの場合:スマホの「設定」ーー[位置情報]ーー[アプリの権限]ーー「Wansview Cloud」を選択し、[常に許可]あるいは[アプリ使用中のみ許可]に設置してください。

  3.スマホのBluetooth機能がオンWansview Cloud」にBluetooth権限を許可していることを確認してください。

 

4)スマホのVPN機能がオフしていることを確認してください。

  ご利用のVPNアプリにVPNをオフにしてください。

  iPhoneの場合、「設定」ーー「一般」ーー「VPN」の横にある「i」のマークをタップして詳細を表示させ下の「VPNを削除」をタップして削除してください。

 

以上の事項を確認された上で、カメラの接続手順を始めてください。

 

 

●接続が開始

 

1.ご利用のスマホが2.4GHz WIFIに接続していることを確認してください。

  カメラをルーターの傍に置いてください。推薦距離は3~5メートル以内です。

 

2.カメラに電源を入れてください。電源を入れて、カメラの起動を約1分間程待ってください。

  そして、「リセットに成功しました」/「ビー」という音と聞こえるまで、リセットボタンを長押ししてください。(リセットボタンの位置は、付属のクイック取扱説明書をご参照ください)

  その後、カメラの表示ランプにが交互に点滅するようになります。

  (機種タイプによって、表示ランプが青い2カウント点滅を繰り返すようになることもございます)

 

3.Wansview Cloud」アプリを立ち上げ、「デバイスを追加」または右上側の「「+」をタップして、機種タイプの選択ページまで進んでください。

  

 

A.Bluetooth自動接続

 

4.ページ上部のデバイス検索を少々お待ちください。

  スマホの付近にBluetooth対応のデバイスがあれば、検索完了後、検索されたデバイスは表示されます。

  検索されたデバイスのカメラID「WVCxxxxx」がカメラ本体に貼ってあるシールのとは同じものと確認された上で、「接続します」をタップしてください。

  ※検索が失敗の場合、スマホのBluetooth機能がオンで「Wansview Cloud」アプリBluetooth権限も許可していることを改めて確認してください。確認後、スマホをカメラの傍に置いてから再度検索をしてください。

  

 

 

5.アプリのWi-Fi設定ページに、スマホが接続している2.4GHz Wi-Fi名が自動認識されますので、Wi-Fiの暗号化キー(パスワード)だけを入力してください。

  Wi-Fi名が自動的に表示されない場合、確認事項3)に従って、アプリの位置情報権限を許可してください。許可したら、Wi-Fi名が自動的に表示されます。

  Wi-Fi暗号化キー(パスワード)を正しく入力してください。(アカウントのパスワードではありません)

  入力された後、「次へ」をタップしてください。

  

 

6.そして、アプリはWi-Fi接続ページに進みます。

  この間、「Wi-Fiに接続中」ーー青ランプが早く点滅します。

   「サーバーへの登録」ーー青ランプが遅く点滅します。

 

7.接続成功したら、青ランプが常時点灯になり、アプリもデバイス名の設定画面に入ります。

  これで接続が完了です。

 

 

B.Bluetooth手動接続

4.接続したいカメラの機種タイプを選択して、「BluetoothによるWi-Fi接続」を選択してください。

  

5.アプリの提示に従い、製品の電源状況と表示ランプの点滅状況を確認してください。

  ※チェック入れ後、「次へ」は青くなり、タップできます。

  

6.アプリはデバイス検索ページに進みます。検索完了まで少々お待ちください。

  検索完了後、検索されたデバイスのカメラID「WVCxxxxx」がカメラ本体に貼ってあるシールのとは同じものと確認された上で、「選択」をタップしてください。

  ※検索が失敗の場合、スマホのBluetooth機能がオンで「Wansview Cloud」アプリBluetooth権限も許可していることを改めて確認してください。確認後、スマホをカメラの傍に置いてから再度検索をしてください。

  

 

7.アプリのWi-Fi設定ページに、スマホが接続している2.4GHz Wi-Fi名が自動認識されますので、Wi-Fiの暗号化キー(パスワード)だけを入力してください。

  Wi-Fi名が自動的に表示されない場合、確認事項3)に従って、アプリの位置情報権限を許可してください。許可したら、Wi-Fi名が自動的に表示されます。

  Wi-Fi暗号化キー(パスワード)を正しく入力してください。(アカウントのパスワードではありません)

  入力された後、「次へ」をタップしてください。

  

 

8.そして、アプリはWi-Fi接続ページに進みます。

  この間、「Wi-Fiに接続中」ーー青ランプが早く点滅します。

   「サーバーへの登録」ーー青ランプが遅く点滅します。

 

9.接続成功したら、青ランプが常時点灯になり、アプリもデバイス名の設定画面に入ります。

  これで接続が完了です。

 

 

Bluetoothでお手持ちのカメラを検索できない場合、別の接続方法をお試しください。

■QRコードによるWIFI接続方法

  【Q5/Q6/Q7】カメラの接続方法-Wansview (wansview-jp.com)

  G2】カメラWi-Fi接続方法-Wansview (wansview-jp.com)

SOFT-APによるWIFI接続方法

  Q5/Q6/Q7】SOFT-APによる接続方法-Wansview (wansview-jp.com)

  G2】カメラSoft-AP接続手順-Wansview (wansview-jp.com)

 

 

WIFI接続がどうしてもうまくいかない場合、下記の情報を公式アフターサービスメール(service.jp@wansview.com)までご連絡ください。

①カメラの機種タイプ

②接続失敗の時、表示ランプの状態。

 その色(赤?青?)と点滅速度(速い?ゆっくり?)を教えてください。

③カメラのSN番号(シリアル番号/カメラID)

 SN番号はカメラのシリアル番号であり、ユーザーの個人情報と映像データなどを一切含めておりません。ご安心ください。

 カメラ本体に貼ってあるシールにSN番号が確認できます。

④ご自分で接続なさいたいWIFIが2.4GHzのものかどうか確認できない場合、ご利用のWIFIルーターに貼ってあるシールを写真として送っていただけますでしょうか。こちらは確認いたします。