【W7】カメラのWIFI接続方法

下記の手順に従って、ネット(Wi-Fi)接続情報を確認してから、接続してください。

 

■確認事項 

 

1)Wi-Fi 2.4Ghz帯の確認

  カメラは2.4GHz帯Wi-Fiのみ対応しております。カメラ接続時5GHz帯Wi-Fiに接続しないようにご注意ください。

  ※Wi-Fiの2.4GHz/5GHzとはWi-Fiの周波数帯のことです。現在家庭用に普及しているWi-Fiルーターの利用できる通信規格は主に2.4GHz帯、5GHzと2.4GHzの2つの周波数帯が同時対応のタイプもございます。

  ※WIFIルーターが二つの周波数帯(2.4GHzと5GHz)同時対応の場合、

   ルーターのバンドステアリング機能は有効にしている場合、オフにしてください。2.4Ghzと5.0GhzをそれぞれのSSID(Wi-Fiの名前)で設定してください。

    

 

2)Wi-Fi暗号化キーの確認

  ご利用の2.4GHz WIFIの暗号化キーを変更された場合、変更後のWIFI暗号化キーでカメラの接続をしてください。

  変更されていない場合、暗号化キーは初期値であり、ルーターのシールに記載された初期値(暗号化キーまたはKEY)でカメラの接続をしてください。

  Wi-Fiパスワード(暗号化キー)がない場合、簡単なパスワードを設定してください。

 

3)スマホ設定の確認

  1.スマホが同じ2.4GHz WIFIに接続していることを確認してください。

  2.Wansview Cloudアプリに位置情報権限(またはGPS)を許可していることを確認してください。

    iPhoneの場合:iPhoneの「設定」ーー[プライバシー]ーー[位置情報サービス]ーーアプリ単位での設定は、[位置情報サービス]欄の下部から「Wansview Cloud」を選択し、位置情報の利用を[このAPPの使用中のみ許可]に設置してください。

    Androidの場合:スマホの「設定」ーー[位置情報]ーー[アプリの権限]ーー「Wansview Cloud」を選択し、[常に許可]あるいは[アプリ使用中のみ許可]に設置してください。

  3.スマホのVPN機能がオフしていることを確認してください。

    iPhoneの場合、「設定」ーー「一般」ーー「VPN」の横にある「i」のマークをタップして詳細を表示させ下の「VPNを削除」をタップして削除してください。 

 

以上のことを確認できましたら、以下の手順をご参考にして、もう一度最初から再接続していただけませんか。

 

●接続が開始

 

1.ご利用のスマホが2.4GHz WIFIに接続していることを確認してください。

  カメラをルーターの近くに置いてください。推薦距離は3~5メートル以内です。

 

2.カメラに電源を入れてください。電源投入後は赤色灯が点灯し、数秒後に消灯してカメラが自動的に回転します。

  そして、「ビー」という音と聞こえるまで、リセットボタンを長押ししてください。その後、カメラレンズの表示ランプにが交互に点滅します

 

 

3)Wansview Cloudアプリを立ち上げ、「デバイスを追加」または右上の「+」をタップ、W7カメラをタップしてください。

  

 

4.「QRコードによるWIFI接続」をタップ、カメラ正面の表示ランプに赤と青が交互に点滅していれば、チェックを入れて「次へ」をタップしてください。

  カメラ正面の表示ランプに赤と青が交互に点滅していれば、チェックを入れて「次へ」をタップしてください。

  

 

5)アプリのWi-Fi設定画面で、スマホが接続している2.4GHz帯のWi-Fi名は自動認識されますので、Wi-Fi暗号化キーのみ手で入力する必要があります。

  Wi-Fi名が自動的に表示されない場合、[(3)スマホ設定の確認2)]に従って、アプリの位置情報を許可にしてください。

  正しいWi-Fiパスワードを確認しながら入力してください。(Wi-Fiパスワードは「KEY」や「暗号化キー」「WEP キーです」です。ログインのパスワードではありません)

  そして「次へ」をタップしてください。

  

 

 

6)スマホ画面でQRコードが表示されます。(※カメラ本体のQRコードではありません)。

  QRコードをカメラレンズの前に約8~20cmに置いて、スキャンしてください。

  QRコードを2回押せば、大きくなることができます。

  「ビー」音と聞こえたら、「次へ」をタップしてください。

  

 

 

7)Wi-Fi接続画面に入りました。

  この間、「Wi-Fiに接続中」ーー青いランプは速く点滅します。

  「サーバーへの登録」ーー青いランプがゆっくり点滅します。

 

8)Wi-Fi接続に成功したら、カメラ名の設定画面に入ります。カメラは青いランプを点灯します。

  以上の内容をご参考になれば幸いです。

 

やり直しても接続できない場合、お手数ですが、下記の情報を公式アフターサービスメール(service.jp@wansview.com)まで教えていただけませんか。

①カメラの表示ランプ最後の色とスピードはどうなりますか?

 青いランプは速く点滅しましたか?ゆっくり点滅しましたか? 

②もし差し支えなければ、Wi-Fiルーターの側面や底面にラベルの写真を撮って送っていただけますでしょうか?

 Wi-Fiの通信規格を確認させていただいてもよろしいでしょうか?  

よくある質問

Q & A