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【カメラ共通】カメラ追加台数について
「何台までアプリに登録できますか?」につきまして、Wansview Cloud アプリは、1つのアカウントでカメラ追加台数に上限がなく、数十台のカメラデバイスでも同じアカウントに無料で追加することをサポートしております。
弊社カメラを、すべて、スマホ側のWansview Cloudアプリを介して利用できるネットワークに接続、設定、管理する必要もあります。
追加の手順として、一台目のやり方とは同じでございます。
以下の手順で操作していただきますようお願いいたします。
二色表示ランプの場合:
方法1:【Q5Q6】カメラの接続方法-Wansview (wansview-jp.com)
方法2:【Q5Q6】カメラSoft-AP接続方法-Wansview (wansview-jp.com)
単色表示ランプの場合:
方法1:【G2】カメラWi-Fi接続方法-Wansview (wansview-jp.com)
方法2:【G2】カメラSoft-AP接続手順-Wansview (wansview-jp.com)
上記の方法を試しても接続できない場合は、下記情報をカスタマーサービス(service.jp@wansview.com)までご送信ください。
①カメラの表示ランプ最後の色とスピードはどうなりますか?
青い/赤いランプは速く点滅しましたか?ゆっくり点滅しましたか?
②カメラ本体のSN番号を撮影して送信していただけませんか。
( カメラID番号、SN番号はカメラのシリアル番号であり、この番号にユーザーの個人情報、カメラの映像データは記録されません。ご安心くださいませ。)
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