【R1・R2】カメラの接続方法

R1・R2カメラを2.4GHzのWIFIに接続する前に、下記の事項を事前に確認するようよろしくお願いいたします。

確認事項

１）ご利用のWIFIが2.4GHzであることを確認してください。

　　弊社のカメラは2.4GHz WIFIのみに対応します。接続の時、5GHz WIFIに接続しないようご注意ください。

　　※2.4GHz/5GHzとはWIFIの周波数帯のことです。現在家庭用で普及しているWIFIルーターの通信規格は主に2.4GHz帯で、5GHzと2.4GHzの二つの周波数帯に同時対応のルーターもございます。

　　※WIFIルーターが二つの周波数帯（2.4GHzと5GHz）同時対応の場合、ルーターのバンドステアリング機能をオフにしてください。その後、2.4GHzと5GHzのSSID（WIFI名）をそれぞれに設定してください。

２）WIFIの暗号化キーを確認してください。

　　ご利用の2.4GHz WIFIの暗号化キーを変更された場合、変更後のWIFI暗号化キーでカメラの接続をしてください。

　　変更されていない場合、暗号化キーは初期値であり、ルーターのシールに記載された初期値（暗号化キーまたはKEY）でカメラの接続をしてください。

３）スマホの設定を確認してください。

　　１．スマホが2.4GHz WIFIに接続していることを確認してください。

　　２．「Wansview Cloudアプリに位置情報権限（またはGPS）を許可していることを確認してください。

　　　　iPhoneの場合：iPhoneの「設定」ーー［プライバシー］ーー［位置情報サービス］ーーアプリ単位での設定は、［位置情報サービス］欄の下部から「Wansview Cloud」を選択し、位置情報の利用を［このAPPの使用中のみ許可］に設置してください。

　　　　Androidの場合：スマホの「設定」ーー［位置情報］ーー［アプリの権限］ーー「Wansview Cloud」を選択し、［常に許可］あるいは［アプリ使用中のみ許可］に設置してください。

４）スマホのVPN機能がオフしていることを確認してください。

　　ご利用のVPNアプリにVPNをオフにしてください。

　　iPhoneの場合、「設定」ーー「一般」ーー「VPN」の横にある「i」のマークをタップして詳細を表示させ下の「VPNを削除」をタップして削除してください。

以上の事項を確認された上で、カメラの接続手順を始めてください。

●接続が開始

１．ご利用のスマホが2.4GHz WIFIに接続していることを確認してください。

　　カメラをルーターの傍に置いてください。推薦距離は3～5メートル以内です。

２．電源ボタンを押してカメラを起動してください。起動音の後、カメラレンズの表示ランプはつきます。

　　そして、「リセットに成功しました」/「ビー」という音と聞こえるまで、リセットボタンを長押ししてください。

　　その後、カメラレンズの表示ランプに赤と青が交互に点滅します。

　　セルフチェックのため、カメラR1のレンズは自動的に一周回します。カメラR2に首振り機能がないため、自動回転はしません。

　　カメラR1/R2はバッテリーカメラで、省エネのため、180秒間に操作がないでしたら、自動的に休眠状態になります。接続時、カメラが休眠状態になったら、再度リセットボタンを押してください。

　　※初回起動の場合、事前にカメラを30分間ほど充電してください。

３．「Wansview Cloud」アプリを立ち上げ、「デバイスを追加」または右上側の「＋」をタップ、「バッテリーカメラ」にR1/R2カメラをタップしてください。

４．アプリの指示に従って、カメラの電源状況と表示ランプの点滅状況を確認してください。

　　そして、「次へ」をタップしてください。

５．アプリのWi-Fi設定ページに、スマホが接続している2.4GHz Wi-Fi名が自動認識されますので、Wi-Fiの暗号化キー（パスワード）だけを入力してください。

　　Wi-Fi名が自動的に表示されない場合、確認事項３）に従って、アプリの位置情報権限を許可してください。許可したら、Wi-Fi名が自動的に表示されます。

　　Wi-Fi暗号化キー（パスワード）を正しく入力してください。（アカウントのパスワードではありません）

　　入力された後、「次へ」をタップしてください。

６．スマホ画面にQRコードが表示されます。（カメラ本体のQRコードではありません）

　　QRコードをカメラレンズの前に約8～20㎝のところに置いて、カメラでそのQRコードをスキャンしてください。

　　QRコードを二回タップしたら、拡大させることができます。

　　　「QRコードのスキャンに成功しました」や「ディー」の音が聞こえたら、「次へ」をタップしてください。

７．そして、アプリはWi-Fi接続ページに進みます。

　　この間、「Wi-Fiに接続中」ーー青ランプが早く点滅します。

　　　「サーバーへの登録」ーー青ランプが遅く点滅します。

８，接続成功したら、青ランプが常時点灯になり、アプリもカメラ名の設定画面に入ります。

　　これで接続が完了です。

WIFI接続がうまくいかない場合、下記の情報を公式アフターサービスメール（service.jp@wansview.com）までご連絡ください。

①接続失敗の時、表示ランプの状態。

　色は赤い/青い？点滅がしない/速い/遅い？

②もしご自分で接続なさいたいWIFIが2.4GHzのものかどうかを確認できない場合、ご利用のWIFIルーターに貼ってあるシールを写真として送っていただけますでしょうか。こちら側で確認いたします。