【B6】カメラ接続方法について

B6】カメラ接続方法について

カメラB62.4GHzのWIFIに接続する前に、下記の事項を事前に確認するようよろしくお願いいたします。

確認事項

1)ご利用のWIFIが2.4GHzであることを確認してください。

カメラB62.4GHz WIFIのみに対応します。接続の時、5GHz WIFIに接続しないようご注意ください。

2.4GHz/5GHzとはWIFIの周波数帯のことです。現在家庭用で普及しているWIFIルーターの通信規格は主に2.4GHz帯で、5GHzと2.4GHzの二つの周波数帯に同時対応のルーターもございます。

※WIFIルーターが二つの周波数帯(2.4GHzと5GHz)同時対応の場合、ルーターのバンドステアリング機能をオフにしてください。その後、2.4GHzと5GHzのSSID(WIFI名)をそれぞれに設定してください。

2)WIFIの暗号化キーを確認してください。

  ご利用の2.4GHz WIFIの暗号化キーを変更された場合、変更後のWIFI暗号化キーでカメラの接続をしてください。

  変更されていない場合、暗号化キーは初期値であり、ルーターのシールに記載された初期値(暗号化キーまたはKEY)でカメラの接続をしてください。

 

3)スマホの設定を確認してください。

  1.スマホが2.4GHz WIFIに接続していることを確認してください。

  2.「Wansview Cloudアプリに位置情報権限(またはGPS)を許可していることを確認してください。

iPhoneの場合:iPhoneの「設定」ーー[プライバシー]ーー[位置情報サービス]ーーアプリ単位での設定は、[位置情報サービス]欄の下部から「Wansview Cloud」を選択し、位置情報の利用を[このAPPの使用中のみ許可]に設置してください。

Androidの場合:スマホの「設定」ーー[位置情報]ーー[アプリの権限]ーー「Wansview Cloud」を選択し、[常に許可]あるいは[アプリ使用中のみ許可]に設置してください。

 

4)スマホのVPN機能がオフしていることを確認してください。

  ご利用のVPNアプリにVPNをオフにしてください。

      iPhoneの場合、「設定」ーー「一般」ーー「VPN」の横にある「i」のマークをタップして詳細を表示させ下の「VPNを削除」をタップして削除してください。

 

5)ルーターにはネット脅威ブロッカー機能がある場合、ネット脅威ブロッカー/SSLフィルタリングをオフにしてください。

  弊社カメラは【ルーター--ネットサーバー】の経由で接続をするため、

  ネット脅威ブロッカー機能を有効にしたら、外部のネットサーバーとの接続ができかねる恐れがあります。

 

以上の事項を確認された上で、カメラB6の接続手順を始めてください。

 

●接続が開始

1.ご利用のスマホが2.4GHz WIFIに接続していることを確認してください。

  カメラをルーターの傍に置いてください。推薦距離は3~5メートル以内です。

       接続完了後、別の場所に移動することができます。その際、ルーターから8メートル以内に置くことをお勧め致します。

2.「Wansview Cloud」アプリを立ち上げ、「デバイスを追加」または右上側の「+」をタップ、「バッテリーカメラ」にカメラB6選択し、「QRコードによるWIFI接続」の接続方法を選択してください。

3.電源ボタンを押してカメラを起動してください。起動音の後、カメラレンズの表示ランプはつきます。

  そして、「リセットに成功しました」/「ビー」という音と聞こえるまで、リセットボタンを長押ししてください。

  その後、カメラレンズの表示ランプにが交互に点滅します。

       セルフチェックのため、カメラB6のレンズは自動的に一周回します。

カメラB6はバッテリーカメラで、省エネのため、180秒間に操作がないでしたら、自動的に休眠状態になります。接続時、カメラが休眠状態になったら、再度リセットボタンを押してください。

※初回起動の場合、事前にカメラを30分間ほど充電してください。

4.青いランプと赤いランプが交互に点滅する時、下のプロンプトの横にある ○ にを入れ、「次ペ」をクリックします。

5.アプリのWi-Fi設定ページに、スマホが接続している2.4GHz Wi-Fi名が自動認識されますので、Wi-Fiの暗号化キー(パスワード)だけを入力してください。

       Wi-Fi名が自動的に表示されない場合、確認事項3)に従って、アプリの位置情報権限を許可してください。許可したら、Wi-Fi名が自動的に表示されます。

       Wi-Fi暗号化キー(パスワード)を正しく入力してください。(アカウントのパスワードではありません)入力された後、「次へ」をタップしてください。

6.スマホ画面にQRコードが表示されます。(製品本体のQRコードではありません)

       QRコードをカメラレンズの前に約8~20㎝のところに置いて、カメラでそのQRコードをスキャンしてください。

       QRコードを二回タップしたら、拡大させることができます。 「QRコードのスキャンに成功しました」や「ディー」の音が聞こえたら、「次へ」をタップしてください。

7.そして、アプリはWi-Fi接続ページに進みます。

       この間、「Wi-Fiに接続中」ーー青ランプが早く点滅します。

    「サーバーへの登録」ーー青ランプが遅く点滅します。

 

8.接続成功したら、青ランプが常時点灯になり、アプリもデバイス名の設定画面に入ります。

        これで接続が完了です。

 

もしWIFI接続がうまくいかない場合、下記の情報を公式アフターサービスメールsupport.jp@cinnado.comまでご連絡ください。

①接続失敗の時、表示ランプの状態。

 その色(赤?青?)と点滅速度(速い?ゆっくり?)を教えてください。

②ご自分で接続したいWIFIが2.4GHzのものかどうかご確認できない場合、お使いのWIFIルーターに貼ってあるシールの写真を送っていただけますでしょうか。こちらは確認いたします。